游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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酒店不错 挨着南华门 老板很好 安排免费停车场 但是去的路很窄 要技术好的司机 酒店推荐的吃饭的地方 真心不错(好吃又干净 上菜速度快。晚上我们自己换了家吃 又难吃态度又不好) 老板要送地图 讲解了怎么逃票 玩 真心推荐!
会员5225:好评
还算不错,没在古城里面,在沱江旁也是可以的
乐呵呵:好评
酒店老板也很热情,我们一行4人从长沙坐的大巴到的凤凰,老板会自己开车来接我们,还会送凤凰的地图,前台的小哥还会详细地介绍哪里有吃的,怎么玩,回去时候还会帮忙订票,位置非常好,就在南华门旁边,设备一般,开空调得另加20,江边晚上挺凉快的,房间带阳台,阳台观景很不错,特别是夜景很美,房间为卫生做得好,干干净净的,总体来说还算不错,值得推荐!